分享人：孙宁宁

    沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，起着桥梁纽带的作用。

2020年6月6日，学习俱乐部迎来了我们的第一位男性教师Jibing，他是共创式教练CPCC、国际认证软技能培训师、领导力教练，给我们带来了“果敢力——给予反馈”的心灵盛宴。

    这次分享我们共同约定：保密、没有评判、进攻、好奇，于是我带着好奇心进入了一个“新世界”。首先，我了解到沟通中常见的三种行为：退缩、进攻、果敢。退缩意味着不拒绝，是一种讨好型人格；进攻可能表现为“话中带刺”；而果敢则是在坚持自己内心声音的同时又不破坏关系。在听到Jibing老师初次讲到这点的时候，我有点疑惑，因为在我已有的认知中这两者是很难很好的并存的，也认识到自己需要学习的有很多很多，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”！

    后来我们进入到了乔哈里之窗。

    从自我与他人对“自己”（被反馈者）的认知中了解到四个区，分别为开放区、盲区、隐藏区、未知区，我期待自己有美好的未知区，因为未知有无限可能。

    最后，我们来到了：反馈的流程之I-I-You模型。在反馈的时候按照“事实-影响-建议”的顺序，并运用自己的同理心站在对方的角度进行。I-I-You模型很好的解答了我对于果敢力的疑问！

    I：I see···,I hear···

    我观察到的客观事实。

    I：I feel,I find,notice/the impact on me

    我感受到事实对我的影响或对你的影响。

    You：How do you feel?/I suggest you...

    听我的反馈你有什么感受或我建议你。

    举例，可以帮助更好的理解I-I-You模型。

    ①朋友借1000元用于看病：我知道你现在需要钱输液（客观事实）；我现在是个学生，没有这么多钱，如果全部借给你，我就没有办法维持自己的生活了（影响）；我可以借给你200元，你再向你已工作的朋友A借一下，或者可以向你的父母借些钱，就医的钱父母会给的（建议）。

    ②男友吸烟：B，我看到你在卫生间吸烟了（客观事实）；我们已经达成戒烟的共识，因为吸烟对你的身体不好，它也可能影响到我们的关系（影响）；我希望当你想吸烟的时候可以多想一想“我们”，当你想吸烟消愁的时候，可以把不美好的事情告诉我，我们一起化解，或者我们可以想一想用你喜欢的东西去取代吸烟，你觉得呢（建议）？（俱乐部小伙伴提供的场景）

    学习的目的是为了实践，拥有了I-I-You模型的知识，学以致用，使它真正成为属于自己的沟通“超能力。”

    谢谢Jibing 老师精彩的分享，感谢岳玲老师对我们的付出！