为进一步提升公寓管理教师的沟通能力与心理服务水平，营造和谐融洽的宿舍生活氛围，2025年10月21日，心理健康教育指导中心与公寓管理办公室联合组织全体公寓管理教师，开展了以“沟通的技巧”为主题的心理工作服务培训。本次培训由心理健康教育指导中心崔美玉教授主讲，内容丰富、针对性强，为公寓管理教师搭建了学习交流的良好平台。

培训中，崔老师围绕沟通相关核心内容展开系统讲解。在基础理论部分，详细阐释了人际交往、人际关系的内涵与重要性，深入解读了沟通的含义，让在场教师对沟通的本质有了更清晰的认知。针对公寓管理工作的特殊性，崔老师重点分析了大学生的需求与公寓管理教师的关系。她表示，当代大学生在学习、生活、情感等方面有着多元需求，公寓管理教师不仅是宿舍秩序的维护者，更应成为大学生成长路上的陪伴者与引导者。同时，崔老师还分享了人际关系的基本原则，强调尊重、理解、包容、真诚是建立良好师生关系的重要前提。在沟通技巧实操环节，结合大量公寓管理工作中的真实案例，传授了实用的沟通技巧。

培训结束后，公寓管理教师们纷纷表示收获颇丰。一位参与培训的教师说道：“这次培训让我深刻认识到沟通在公寓管理工作中的重要性，学到的沟通技巧非常实用，今后我会将所学运用到实际工作中，更好地与学生沟通交流，为学生营造一个温馨舒适的宿舍环境。”此次“沟通的技巧”心理工作服务培训，有效提升了全体公寓管理教师的沟通能力和心理服务素养，为进一步提升学校公寓管理工作质量奠定了坚实基础。学校将持续关注公寓管理教师的专业发展，开展更多针对性的培训活动，助力打造一支高素质的公寓管理队伍。